FAQ
Q
発送方法について教えてください。
A
日本郵便のクリックポストにて発送致します。
到着日の指定はできません。
発送日より2〜3日間で郵便受けに投函されます。
Q
送料について教えてください。
A
全国一律350円です。また、お買い上げ金額5,000円以上で送料無料となります。
Q
苺ぼうやは何ですか？
A
magao-nekoのオリジナルキャラクターで主に置き型のマスコットとして販売しています。その他、ピアス・イヤリング、ブローチなどのアクセサリーや雑貨もございます。
Q
苺ぼうやの素材はなんですか？
A
ポリマークレイという粘土を使っています。
1粒1粒苺から手づくりしています。
Q
苺ぼうやは濡れても大丈夫ですか？
A
水に濡れないようにお気を付けください。
家庭防水程度の加工をしておりますが、濡れてしまった場合には速やかに布などで優しく拭き取ってください。
Q
画像と違うものが届いたのですがどうしててすか？
A
すべて手づくりしているハンドメイド品です。同デザインでも1つ1つ表情・形・色味に違いがあります。